毎日1冊本を読む男 東 忠男のLIFEWORK BOOKS CAFE

1. 本日のお勧め本「本日は、新たな定義である全米４０００人の著者が参加するクラウドソーシングという本をご紹介させて頂きます。」
2. ここに注目!!「クラウドソーシングとは、インターネット等を通じ、社外の不特定多数の人々に対してアウトソーシングを行なうこと。」
3. 本日の気づき「昨日は、土井英司さんのセミナーに参加してきました・・。」

（１）本日のお勧め本

　
本日は、新たな定義である全米４０００人の著者が参加するクラウドソーシングという本をご紹介させて頂きます。
　
著者４０００人というと、この人たちが集まっただけで何でも出来そうな気がしてしまいますが、確かにクラウドソーシングを適用することによって業績を回復したもしくは急成長させた企業は数知れない・・。
　　
代表的な企業では、アマゾンやネットフリックス、Ｐ＆Ｇなどが挙げられているが、どれも具体的に紹介されており、このクラウドソーシングという考え方はどの企業にも適用できるものだということが分かる。
　
今や１０億人をつなぐネット社会が今後どのように変化していくのかはわからないが、ネット社会に生きなくては先はないことは確かであり、その中の１つの手段としてクラウドソーシングという手法があるという事は頭の片隅には入れておきたいと思う１冊です！！

（２）ここに注目！！

• クラウドソーシングとは、インターネット等を通じ、社外の不特定多数の人々に対してアウトソーシングを行なうこと。知的生産力やコンテンツなどを、多数の人々から調達・集約し、事業成果を得ることを目的としている。
• 新しいコラボレーションの世界においては、『仲間』たちは力を合わせ、従来型企業という城の外で価値を生み出すことが少なくない。最たる例が、消費財の巨大企業、Ｐ＆Ｇだ。長いあいだ秘密主義で悪名高かったＰ＆Ｇは、業績が悪化し、２０００年には株が急落した、そこで、新たにＣＥＯに就任したＡ・Ｇ・ラフリーは意欲あふれる作戦を展開し、革新的なアイデアの５０％を社外から募ることによって、みごと業績を回復した。
• ウェブは誕生して１５年という円熟期に入り、すでに大きく人間社会を変化させてきた。結ばれる人の数はおよそ１０億人。そんなにも多くの優秀な人々が原動力となり、インターネットが生み出す変化は量的なものから質的なものへと劇的に変わった。そう、集団としての『ＷＥ（われわれ）』の力はおよそ計り知れないのである。
• 馬鹿げていないアイデアに、追究する価値はない。－アルバート・アインシュタイン
• クラウドの力を活用すると、いっそう多くのビジネスパーソンが、よりよい決定をし、より大きな利益をあげられるようになる。
  たとえば、ＩＢＭは２００６年半ばに、イノベーションの可能性がある領域をみきわめようと、コミュ二ティの全メンバーに呼びかけてオンライン・ブレインストーミングに参加してもらった。
• ネットフリックス－成長著しいこのＤＶＤレンタル会社－は、フレンズという機能についてもクラウドソーシングを活用している。この機能を使うと、会員は互いに、鑑賞済みの作品リストを見たり、作品についた評価を比較したり、これから観るべき作品について意見を交換したりできる。　
  ここでも、クラウドは顧客サービスの役割を果たすことを求められているのである。
• マーケティングの一端として行う宣伝についても、企業はオンライン・コミュニティに、商品やサービスを売る手助けをしてもらうようになっている。他に先駆けてこれを行ったのはマスターカードだった。ウェブサイトを訪れた人たちに対し、かの有名な『プライスレス』のＣＭを自分流にアレンジした作品をつくるよう勧誘したのである。
• クラウドソーシング成功の８つのガイドライン
  １）裏方に徹する
  ２）立ち入る時機を知る
  ３）本物のコミュニティをつくる
  ４）秘密をつくらない
  ５）『完璧』であることを忘れる
  ６）場をかき回す
  ７）感謝を示す
  ８）先を見据える
• これまで述べたような仕事上の変化が今後どうなるか、今のところはわからない。つまり企業としてはそうした変化に対応する時間がふんだんにあるということだ。　
  企業としてはさらに、オンライン・ネットワークやコミュニティに気を配り、育てることについて知識を豊富に持つべきだろう。
  まずは私たちのウェブサイト、www.wearesmarter.orgに参加するのも一手である。

（３）本日の気づき

　
昨日は、土井英司さんのセミナーに参加してきました・・。　
ゲストは、今や２０万部の大ベストセラー『コンサルタントの質問力』の野口さんと『ファンクショナル・アプローチ』の横田さんという豪華な２人でした！！
　
今回は、『質問力』がテーマだったのですが、土井さんを含めた３人の方の質問力の秘訣を出し惜しみなく、話して頂けました。
　
会場には、大橋さんや小飼さん、その他著者の方が多くいらっしゃり、懇親会も含めて非常に学びの場となりました。
　　
それでは、また。
　　
コンサルタントの「質問力」 (PHPビジネス新書 52)野口 吉昭
　
ワンランク上の問題解決の技術《実践編》
視点を変える「ファンクショナル・アプローチ」のすすめ横田 尚哉

（４）目次

1. 未来のトレンド－クラウドソーシング
2. 製品開発－アイデアはクラウドの中にある
3. 顧客サービス－究極のセルフサービス
4. マーケティング－自分自身を売り込め
5. コンテンツ開発－クラウドの情熱が成功のカギ
6. 資金調達－ソーシャルレンディング
7. マネジメント－クラウドに戦略的決定ができるのか
8. クラウドソーシング成功の８つのガイドライン

本日も読んで頂いて、誠に有難うございました！　感謝！！