メールの引用
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相手からのメールの本文を引用し、それにこたえる形で返事を書くというのは、メール独自の文章作法です。引用部分には行頭に「＞」などがつき、元の本文だということがわかります。引用することで、相手が内容を把握しやすくなり読みやすくなる場合のみ、ポイントをしぼって引用をしましょう。引用がうまくいかない場合には、無理に引用する必要はありませんので、自分の言葉で返事を書くほうが良いでしょう。また、引用するときには相手の文章には手を加えないことが原則です。返信の相手先が携帯メールやモバイル宛の場合には、引用は避け、簡潔な返信文にしましょう。

○○様

このたびはお問い合わせありがとうございます。
以下、ご返答申し上げます。

＞関東地区での発売日を教えてください。
関東地区全体では○月×日（木）より発売となりますが、
以下の店舗では○月×日（火）より先行発売をいたします。
△△電器　新宿店　　（電話：03-3456-××××）
△△電器　渋谷店　　（電話：03-3344-××××）

＞また、埼玉県内での販売店はどこになりますか。
△△電器　大宮店　　（電話：048-678-××××）

＞パンフレットを郵送していただけますか。
はい。ご住所をお知らせください。すぐにお送りいたします。

それでは、どうぞよろしくお願い申し上げます。