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ビジネスメールを送るときの基本マナー
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メールのマナーでは、形式や言葉づかいに意識がいきがちですが、まず注意したいのが使用するアドレスについてです。ビジネスメールで使うアドレスは、会社のアドレスを使うのが基本です。携帯メールやプライベートで契約しているメールアドレスの使用は、どうしても自宅から送らなければならない場合や、その他の方法（電話など）で連絡ができない場合だけにとどめましょう。 　また、会社のアドレスを使っての「プライベートメール」を禁止している会社もありますが、意識せず使う人もいます。相手が仕事関係者であっても、プライベートな内容のメールのやりとりは、なるべくプライベートのアドレスを使いましょう。会社によっては、メールの内容をチェックしている場合もあります。

 

    『メール送信前のチェックリスト』

    ・本文外用件
    ○宛先は呼び捨てになっていないか？
    ○送信者名は漢字になっているか？
    ○CCとBCCを間違えていないか？
    ○件名は具体的でわかりやすくなっているか？
    ○添付ファイルはきちんとつけたか？
    ・本文・主文
    ○本文の最初に相手の名前は書いてあるか？
    ○最初の挨拶文はきちんと書いてあるか？
    ○自分の名前を名乗っているか？
    ○１行の文字数は３０字を超えていないか？
    ○キリのいいところで改行しているか？
    ○３～４行ごとに１行あけているか？
    ○最後の挨拶文は書いてあるか？
    ○追伸の使い方はおかしくないか？
    ○署名は入っているか？
    ・文章全体
    ○誤字や変換ミスはないか？
    ○「てにをは」のおかしなところはないか？
    ○相手の名前は間違っていないか？
    ○日時、場所、電話番号などは正しいか？
    ○ホームページを記載する場合、URLは正しいか？
    ○５W3Hを意識して書いてあるか？
    ○返事がほしい場合、期限は書いてあるか？