FAXは、ビジネスシーンにおいて非常に便利なものです。相手先の営業時間を気にすることもなく、また、相手の手元にすぐ届く、といったメリットがあります。しかし、便利さゆえにトラブルも起きやすいので、注意が必要です。
○FAXを送信する前に
- 「送り状」をつけて書類を送信しましょう。
[送り状記載内容]
- 日付
- タイトル(FAX送り状、など)
- 送信先の会社名、役職名、個人名
- 送信元の会社名、役職名、個人名、電話番号、FAX番号
- 本文
- 送信枚数
- 締めくくり(以上、など)
- 送信先を間違えたときの事を考えて、重要な内容は避けましょう。重要な内容の書類を送信する際には、相手に連絡をし、受信を確認してもらいましょう。
- 一度に大量の書類を送信する事はやめましょう。FAXで送信する目安は10枚とし、それ以上の場合は、メールか郵送にしましょう。
- 文字がつぶれて読めなくなってしまう事があるので、小さな文字がある場合は、送信する前に拡大コピーをしたり、文字の色を濃くするなどして手直しをしましょう。
○FAX送信時の注意
- FAX番号を間違えないようにしましょう。
- 裏を送信しない(相手先に白紙で届いてしまうこと)ように気をつけましょう。
○FAX送信後
- 無事相手先に届いたか心配であれば、確認の電話をいれるとよいでしょう。その際には、読みづらい文字はないか、ページが抜けていないかなどを確認しましょう。
○FAXを受け取ったら
- 自分宛のFAXが届いたら、枚数を確認し、重要な内容なら、無事届いた旨を相手先に連絡しましょう。
- 社内のほかの人宛てのFAXは、そのまま放置せず本人に渡してあげましょう。