ビジネス会話の基本
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会話はビジネスで成功するためには非常に重要です。ポイントは、結論から話すこと。しかも簡潔に分かりやすく！そして相手の目を見て話しましょう。また、自分の伝えたいことを一方的に話さず、相手の反応や返答を確認しながら話を進めましょう。

・話のポイントは正確に伝えましょう

よく「５W２H」といいますが、これはWhen(いつ)、Where(どこで)、Who(だれが)、Why(なぜ)、What(何を)、How(どうやって)、How much(どのくらい)のことです。この話し方をすることで、相手に伝わりやすい会話になります。

私生活ではあまり使わない言葉でも、ビジネスでは頻繁に使う言葉があります。知らないと会話が途絶えてしまうので、覚えておくとよいでしょう。

＜語尾を上げる、語尾を伸ばす＞
～ですよねぇ、～です？、あのー、すいませーん、らしいですよー、失礼しまーす

＜ら抜き言葉＞
来れない、開けれない、出れない、食べれない、閉じれない、抜けれない、見れない

＜そのほか＞
ありえない、超～、むかつく、ヤバイ、～って感じ、～っすか、マジで